Информация для пациентов

1. Правила внутреннего распорядка для пациентов ГБУЗ ЛО «Волховская межрайонная больница» (далее – Правила внутреннего распорядка) являются организационно-правовым документом, регламентирующим, в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение пациента во время нахождения в ГБУЗ ЛО «Волховская межрайонная больница» (далее – Учреждение).

2. Настоящие Правила внутреннего распорядка разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества и обязательны для исполнения пациентами и персоналом, а также иными лицами, обратившимися в Учреждение или его структурное подразделение.

3. При обращении в Учреждение и его структурные подразделения за медицинской помощью пациент обязан:

·         соблюдать внутренний распорядок работы Учреждения, тишину, чистоту и порядок;

·         выполнять требования и предписания лечащего врача;

·         соблюдать рекомендуемую врачом диету;

·         сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;

·         оформлять в установленном порядке информированное согласие на медицинское вмешательство, а также свой отказ от медицинского вмешательства или о его прекращении;

·         находиться в палатах во время врачебных обходов, в часы измерения температуры, во время тихого часа и ночного отдыха;

·         соблюдать санитарно-эпидемиологический режим;

·         уважительно относиться к медицинскому персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;

·         исполнять требования пожарной безопасности, в том числе не пользоваться бытовыми приборами, принесенными с собой. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;

·         бережно относится к имуществу Учреждения (мебель, оборудование, инвентарь).

4. В помещениях Учреждения и его структурных подразделений запрещается:

·         нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);

·         курение в зданиях и помещениях, а также на территории Учреждения,

·         распитие в зданиях и помещениях, а также на территории Учреждения спиртных напитков; употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;

·         появление в зданиях и помещениях, а также на территории Учреждения в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;

·         пользование служебными телефонами;

·         хранение в палате верхней одежды, денежных средств, ценных вещей, украшений.

Администрация не несёт ответственности за сохранность ценных вещей, оставленных в палате!

5. За нарушение режима и Правил внутреннего распорядка пациент может быть досрочно выписан с соответствующей отметкой в медицинской документации и листке нетрудоспособности.

Нарушением считается:

·         самовольное оставление Учреждения до завершения курса лечения;

·         грубое или неуважительное отношение к персоналу;

·         неявка или несвоевременная явка на процедуру;

·         несоблюдение требований и рекомендаций врача;

·         прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;

·         одновременное лечение в другом учреждении без ведома и разрешения лечащего врача;

·         несоблюдение внутреннего распорядка работы Учреждения, тишины, чистоты и порядка;

·         курение в зданиях и помещениях, а также на территории Учреждения,

·         распитие спиртных напитков; употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ в зданиях и помещениях, а также на территории Учреждения;

·         появление в зданиях и помещениях, а также на территории Учреждения в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;

·         несоблюдение правил пожарной безопасности.

6. Самовольное оставление пациентом стационара расценивается как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями, за которые Учреждение ответственности не несет.

7. Нарушение Правил внутреннего распорядка, лечебно-охранительного, санитарно-эпидемиологического режимов и санитарно-гигиенических норм влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

8. Обо всех претензиях и недовольствах пациенты имеют право заявить лечащему (дежурному) врачу, старшей медицинской сестре отделения, заведующему отделением, заместителю главного врача, главному врачу, не вступая в какие либо споры и пререкания с ухаживающим или обслуживающим персоналом и между собой.

Стационар

1.       Режим дня для пациентов:

•                Подъем - 7.00

•                Утренний туалет и измерение температуры - 7.00 - 8.00

•                Завтрак - 8.00-9.00

•                Обед-13.00-14.00

•                Ужин-18.00

•                Тихий час - с 15.00-17.00

•                Отход ко сну - 22.00, в летнее время - 23.00

2.   Строго соблюдать правила внутреннего распорядка отделения.

3.    Строго выполнять врачебные назначения.

4.    Выход пациентов с территории ГБУЗ ЛО «Волховская межрайонная больница»  запрещен.

5.    Возможность и режим прогулок на территории ГБУЗ ЛО «Волховская межрайонная больница» определяется заведующим отделением и лечащим врачом.

6.    Посещение пациентов разрешается ежедневно с 17.00 до 19.00. В воскресенье, и праздничные дни с 11.00 до 13.00 и с 17.00 до 19.00.

7.   Посещение тяжелых больных осуществляется только с разрешения заведующего отделением (по пропускам).

8.   Вход детей до 14 лет для посещения пациентов на отделения запрещен.

9.   В период карантина посещение пациентов посетителями запрещено. Период карантина определяется особым распоряжением главного врача.

10. Вход в отделение разрешается только в сменной обуви и без верхней одежды.

11.  Употребление спиртных напитков категорически запрещено.

12. Курение в больнице запрещено.

13. Необходимо соблюдать общественные этические нормы поведения.

14. Набор продуктов, разрешенный для передачи пациентам должен соответствовать утвержденному перечню.

15.  За нарушение правил внутреннего распорядка ГБУЗ ЛО «Волховская межрайонная больница» пациенты подлежат выписке из больницы с отметкой в медицинской документации и листе временной нетрудоспособности о нарушении режима.

16.  За вещи, деньги, документы и ценности, не сданные пациентом на хранение (с составлением описи) администрация больницы ответственности не несет.

17.  Категорически запрещено пользование личными бытовыми электроприборами.

18.  За порчу имущества, принадлежащего ГБУЗ ЛО «Волховская межрайонная больница» пациент несет материальную ответственность в соответствии с законодательством РФ.

19. Администрация больницы не несет ответственности за платные услуги, не оформленные договором и бухгалтерской документацией.